听到别人诉说自己的烦恼，你会怎么回应？

记得我爷爷去世的时候，有同事跟我说“节哀顺变”。这是我们在有人去世的时候最常用的一句话，好像一颗万灵的丹药一般，只要有人去世，我们就用这句话。看似这是一句习语，但实际上，是因为除此之外，我们不知道该说什么，也不知道还能说些什么。

当听到有人说“觉得自己好没用”的时候，你一般会怎么回应ta？我常见到的类似这样的回应：“别乱想，别瞎说，你那么能干，怎么会没用呢”。

当别人感觉不太好的时候，我们总是急于要做点什么，因为这个时候我们常会觉得，ta这么难过/担心/……，我应该说点什么或做点什么，或者觉得，ta跟我说这些，是想让我做点什么吧？于是我们总会想让对方感觉好一点，我们会着急地进行安慰，给出建议。

我们这样做也都是出于好意，但是当我们这样做的时候，也许是因为我们不知道该怎么应对这种情况，也许是因为我们不愿待在不舒服的感觉里，也许是因为我们觉得这种感觉是不好的，我们急于想改变这种状态。

不过，尝试想一下假设你失去了一个很重要的人，或者失去了一个很重要的机会、东西，你感觉非常难过，这个时候有人对你说“别难过了，一切都会好起来的”，这让你会有什么感觉？

你可能会觉得：

我怎么这么悲观？

我不够积极。

我不能难过，我要开心。

难过是不对的/不好的/不被允许的/不被接纳的。

你还可能会觉得：

站着说话不腰疼。

说起来容易，真发生在你身上，你试试看。

你看，当我们给安慰、给建议的时候，我们其实没有看到对方的情绪感受，也没有允许ta表达自己的感受。

所以呀，在别人诉说自己的烦恼的时候，我们先放下自己的判断、想法、建议等等，去体会对方的感受和需要。